| 日時 |
2018年12月01日(土) 10:00 ～ 13:00
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| 講師 |
一般社団法人日本ほめる達人協会 特別認定講師 中村 早岐子
福岡在住。1959年生まれ。
TDA東亜国内航空のCA経験から、顧客心理がリピートに繋がる鍵であることに気づく。
退社後、その経験を活かし顧客を生む対応マナーを伝えるビジネス接遇講師として20年以上の実績を積み重ねる。
企業、高校、大学と幅広い年代のビジネスマナー、モチベーションアップの講 座、講演などこれまで西日本鉄道、三菱東京UFJ銀行など50社以上、学校は150校以上、延べ20,000人以上に実施。
特に若い世代のやる気を引き出し、行動の重要性を伝え、コミュニケーション、表現力の向上を促すことを得意とする。
新人研修、管理職層へは最近の若者特有の特徴を踏まえ、心を折らないマネジメントのポイント、コツを伝える。
金融機関、一般上場企業現場での接客サービスの覆面調査も10年以上実施、改善提案により、売上を上げる企業が多い。
専門誌、新聞連載の実績として金融財政事情「現場で伸ばそうCS力」、西日本新聞など。
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| 会場 |
天神ビル【11号】 会議室
〒810-0001
福岡県 福岡市中央区天神2丁目12番1号
天神ビル11階
http://www.kyumen.co.jp/rental/tenjin_access.html
◇市内バス
天神各バス停、天神バスセンター下車
◇地下鉄
天神駅、天神南駅下車 中央口天神地下街 西-2a、西-2b、西-3a
◇西鉄電車
福岡駅下車
◇タクシー
博多駅から約10分
福岡空港から約20分
※天神ビルに駐車場はございません。
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| 参加費 |
■一般
5,400円
■「ほめ達！アカデミー生」価格
4,860円（「ほめ達！アカデミー」特待生には適用されません。）
■再聴講（ほめ達検定3級取得済みの方）
2,160円
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定員
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72名
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| 内容 |
・3級は検定対策セミナーと検定の2部構成です。
・事前の学習なしで取得可能です。
・セミナーと検定を合わせて3時間程度のスケジュールです。
・「ほめ達！」検定2級の受験資格を得ます。
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| 注意事項 |
受付：09時30分開始 セミナー＋検定時間は180分 前後説明、案内あり
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