損害保険ジャパンは来年１月から、宅配業者が受取人宅の玄関前などに届ける「置き配」の荷物について、「標準的な家財保険の補償対象とする」ことを決めたと報じられました。

これで、契約者は置き配された荷物が盗難に遭った場合でも、その他の家財と同様に再購入費用を保険金として受け取れるようになります。損保業界の方から見ても、なかなか面白い発想ですよね。

置き配は新型コロナウイルス感染拡大による宅配需要の高まりを背景に広がっていますが、従来の家財保険では屋外に置かれた荷物は「家財」とみなされず、盗難に遭っても受取人側の保険では補償できませんでした。損保ジャパンは家財保険を含む「火災保険の約款」を来年１月に改定し、置き配への補償を可能とするとしています。

この「約款」をご覧になった方はいらっしゃいますか。

保険証券と共に何か分厚い書類が入っていて「約款」と書かれているのに気づいた方はいらっしゃいますか。気づいた方も中身をみたら小さい字で一杯書いてあって読む気はしなかったと思います。損害保険の場合、どんな場合に保険金を支払ってどんな場合には支払わないかを明確に記載されているのが「約款」になります。従って、読んでいるのは保険会社社員ぐらいでしょうか。保険会社社員だと常に鞄の中に保険種目ごとの約款が入っていると思いますので、今度、保険代理店の皆さんのところに損保の社員が来たら「約款持ってる」と聞いていただき、もっていたらちゃんとできる社員だと試してみて下さい。

折角の機会ですから、ここで「家財」に焦点を当てて問題を出してみましょう。

Q1  有名な陶芸作家のお茶碗400万円のモノが家にあるけど保険の対象？

Q2　現金をタンス預金しているけど、家が燃えた際には火災保険ででるよね？

Q3　たばこの不始末でボヤを出してしまい、机に置いてあったスマートフォンが燃えたけ

ど保険金出るよね？

Q4　自身のパソコンにうっかりして珈琲こぼして壊れたけど、火災保険の対象？

Q5　曽祖父がバイオリンの楽曲者で家に300万円はすると言われていているバイオリンが

あるけど燃えたら保険金出るよね？

Q6  子供たちが室内でボール遊びをしていて、テレビにあたって液晶画面が壊れたのだけ

ど、火災保険で出ないの？

Q7  たばこの不始末でボヤを出して慌てて消火器をまいて消し止めたが、テレビやビデオデッキ、カーテン、衣服等々が消火器の溶剤で濡れて使えなくなったり汚れて使えなくなったりしたけど、これって火災保険で出るよね。

Q8 眼鏡を誤って自分で踏んでしまって壊したけど、これって火災保険で出ないの？

Q9 タブレットを見ながら家の中を歩いていて誤って落として壊してしまったけど、家財として保険金出ないの？

良くあるケースと思えるものを思い付きで幾つか列挙してみました。

保険会社の社員はもちろん、損保代理店の皆様もお試し下さい。

賃貸住宅に入居すると家財保険と借家人賠償保険をセットにした保険加入を義務づけられ

ますが、「家財」の保険って底が深いので、一般のお客様は加入の際には「こんな場合は保

険は出るの」とたくさん質問して、納得して保険加入されることをお勧めいたします。